Les autres cabinets mettent souvent en avant le CV du consultant, postulant que le consultant saura résoudre les problèmes, « parce qu’il a l’expérience ».

Chez Sinfony Consulting, on préfère miser sur la rigueur de la méthode et l’utilisation d’outils. Les consultants forgent leur expérience par la diversité des situations dans lesquelles ils appliquent la méthode.

Par ailleurs, la méthode comportementale interne Sinfony, les 9 E, garantissent une posture rigoureusement appliquée : Ecoute active, Empathie, Energie, Enthousiasme, Entrainement, Escalade, pas d’Ego, travail en Equipe, et Efficacité. Voilà le secret en plus de la méthodologie de conseil Sinfony.

Oui, bien sûr. Le diagnostic peut servir à caler le niveau 0 des indicateurs servant à mesurer le résultats attendus. Sinfony Consulting est confiant dans l’obtention des résultats, grâce à la méthode et aux 9E… C’est pourquoi tous les clients qui en première approche, demandent à Sinfony Consulting de s’engager aux résultats, se rétractent finalement et préfèrent se placer dans une relation de partenariat.

C’est au cœur de la stratégie de Sinfony Consulting. La méthode Sinfony mixe des méthodes lean classiques avec des méthodes spécifiques et innovantes (comme la méthode de simplification Doc&training par exemple). L’objectif de Sinfony Consulting est qu’un collaborateur, quel que soit son poste, le maîtrise rapidement, sans charge cognitive exagérée, et que le business process soit performant. Sinfony Consulting a donc tout intérêt à ce que ses méthodes soient adoptées comme des standards dans l’industrie.

Le focus de Sinfony Consulting est le fait que le collaborateur maîtrise son geste critique, et maîtrise son poste. C’est donc tout naturellement que quelle que soit la mission, un auditeur ou un inspecteur apprécie les travaux d’amélioration faits par le laboratoire. Nous avons même vu un inspecteur recommander à un labo des améliorations faites par un autre labo… sans se douter que Sinfony Consulting était derrière…